Adatvédelem

Az adatok kezelője és a weboldal üzemeltetője: Kultkikötő Közhasznú Nonprofit Kft, 1077 Budapest, Wesselényi u. 6. a továbbiakban Üzemeltető. 

A kultkikoto.hu és kultkikoto.jegy.hu sok más vállalkozáshoz hasonlóan, cookie-kat használ weboldalain. A cookie (magyarul süti) egy kisméretű egyedi szöveges információs fájl, amely a számítógépén tárolódik (vagy más, internetes elérést lehetővé tevő eszközökön, pl. okostelefon, vagy táblagép), amikor meglátogat egy Kultkikötő oldalt. Egy cookie általában tartalmazza a webhely nevét, ahonnan a cookie jött, a cookie „élettartamát” (vagyis, hogy milyen hosszan marad az eszközén) és az értékét, ami általában egy véletlenszerűen generált egyedi szám. A sütiknek több funkciója lehet, – például információ gyűjtés, látogatói egyéni beállítások tárolása – és megkönnyítik a weboldal használatát.
A kultkikoto.hu és kultkikoto.jegy.hu használatával Ön hozzájárulását adja ahhoz, hogy cookie-kat használjunk a cookie szabályzatnak megfelelően. Ha nem ért egyet a cookie-k használatával, böngészőjét ennek megfelelően állítsa be, vagy ne használja a Kultkikötő oldalait.

Böngésző beállítás, cookie-k letiltása

Minden böngészőprogramban beállítható, hogy a látogató elfogadja-e a cookie-kat vagy sem. A legtöbb böngésző alapbeállítása szerint elfogadja azokat. Ezek az alapbeállítások megváltoztathatók annak érdekében, hogy blokkolni lehessen a sütiket, vagy figyelmeztetést kapjon arról, ha egy weboldal sütit használ. Fontos tudni, hogy a kultkikoto.hu, kultkikoto.jegy.hu egyes szolgáltatásai kifejezetten a cookie-k elfogadásától függnek, így azok esetleges tiltásával a látogató számára a honlapon nem várt működés lesz tapasztalható, rosszabb esetben lehetetlenné válik a honlap szolgáltatásainak használata.

Ha törölni kívánja a honlapunkról származó sütiket, vagy nem kívánja használni azokat, kérjük informálódjon az alábbi tájékoztatásokból attól függően, hogy Ön milyen böngészővel rendelkezik. Felhívjuk figyelmét, hogy cookie-k tiltása esetén előfordulhat, hogy bizonyos elemek és a weboldal teljes funkcionalitása nem lesz elérhető!

Google Chrome
(https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu)

Firefox
(https://support.mozilla.org/hu/kb/S%C3%BCtik%20kezel%C3%A9se)

Microsoft Internet Explorer 11
(http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)

Microsoft Internet Explorer 10
(http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10)

Microsoft Internet Explorer 9
(http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9)

Microsoft Internet Explorer 8
(http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8)

Safari
(http://support.apple.com/kb/index?page=search&q=cookies%20safari)

Harmadik féltől származó cookie

A kultkikoto.hu és kultkikoto.jegy.hu által használt cookie-k részben sajátak, részben harmadik féltől származnak. Ezek a sütik a következő partnerektől származnak:
– Google
– Facebook
– InterTicket Kft. 

A cookie-k fajtái

A kultkikoto.hu által használt cookie-kat az alábbiak szerint lehet csoportosítani.

1. InterTicket Kft. cookie-k:

A ticketsess nevű cookie feladata a minimálisan szükséges munkamenet biztosítása. A használatával a kultkikoto.jegy.hu hatékonyabban és biztonságosabban tud működni, elengedhetetlen ahhoz, hogy egyes funkciók vagy egyes alkalmazások megfelelően tudjanak működni, például a belépés és vásárlás. A böngésző bezárásával ez a cookie automatikusan törlésre kerül.

2. Google

Ezen cookie-k a Google-től származnak, felhasználásuk a Google Adwords rendszerén keresztül történik. Ezeket a cookie-kat csak az egyes aloldalak látogatása esetén küldjük az Ön számítógépére, tehát ezekben csak az adott aloldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk. Ezen cookie-k felhasználása a következőképpen történik: a Google, ezen cookie-k segítségével tárolja, ha az érintett korábban már látogatást tett a kultkikoto.hu vagy kutlkikoto.jegy.hu webhelyén, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg az érintettnek külső szolgáltatók – közöttük a Google – partnereinek internetes webhelyein. Az érintett a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon (http://www.google.hu/privacy_ads.html) tilthatja le a Google cookie-jait.

A Google cookie-kat – például a PREF, NID és SID cookie-kat – használ a Google-termékekben, így például a Google Keresésben látható hirdetések testreszabásához. Az ilyen cookie-kat például arra használjuk, hogy megjegyezzük az Ön legutóbbi kereséseit, az egyes hirdetők hirdetéseivel vagy a keresési eredményekkel való korábbi interakcióit, továbbá a hirdetők webhelyein tett látogatásait. Ez segítségünkre van abban, hogy testre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg Önnek a Google-on.
Honlapunk a Google AdWords remarketing szolgáltatásának követő kódjait is használja annak érdekében, hogy az oldalra látogatókat később a Google Display hálózatába tartozó weboldalakon személyre szabott hirdetésekkel érje el. Ezeket a cookie-kat Ön a Google hirdetési beállítások kezelőjében tilthatja le az ott található utasítások szerint.
A Google hirdetésekkel kapcsolatos adavédelmi irányelveiről ide kattintva tájékozódhat.

A Google Analytics sütiket arra használjuk, hogy információt gyűjtsünk azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat. Ezek a sütik nem tudják Önt személy szerint beazonosítani (az éppen használt IP címet is csak részben rögzítik), olyan információkat gyűjtenek, mint pl. hogy melyik oldalt nézett meg a látogatónk, a felhasználó a weboldal mely részére kattintott, hány oldalt keresett fel, milyen hosszú volt az egyes munkamenetek megtekintési ideje, melyek voltak az esetleges hibaüzenetek – mindezt weboldalunk fejlesztésének, valamint a felhasználók számára biztosított élmények javításának céljával.
A Google Analytics sütikkel kapcsolatos további tudnivalók érdekében kérjük, kattintson ide.

Kampányaink sikerességének mérésére hirdetőpartnereinktől származó, harmadik fél általi sütiket is használunk (pl. Google AdWords Conversion Tracking). Ezeket csak bizonyos cél al-oldalak látogatása esetén küldjük el a látogató számítógépére, tehát ezekben csak az adott al-oldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen más információt nem.

A GA-szolgáltatás igénybevétele keretében nem gyűjtjük és nem tároljuk az Ön nevét vagy lakcímét, a gyűjtött adatok nem alkalmasak az Ön azonosítására, továbbá nem engedélyezzük, hogy a Google ezeket saját céljaira használja, azok kizárólag összesítő statisztikák alapjául szolgálnak.
Azok a látogatóink, akik nem szeretnék, hogy a Google AdWords jelentést készítsen honlapunkon folytatott tevékenységükről, telepíthetik a Google AdWords ún. letiltó böngészőbővítményét. Ez a kiegészítő arra utasítja a GA-t, hogy ne küldjenek látogatási információt a Google számára.
Ha le szeretné tiltani a GA webes tevékenységét, keresse fel a Google Analytics letiltó oldalát, és telepítse a bővítményt böngészőjéhez. A bővítmény telepítéséről és eltávolításáról további tájékoztatásért tekintse meg az adott böngészőhöz tartozó súgót! 

4. Facebook

A kultkikoto.hu és a kultkikoto.jegy.hu Facebook pixel kódot használ (Facebook Pixel Code), melynek segítségével mérni tudja a weboldala forgalmát, és a látogatóinak a Facebook oldalon hirdetéseket tud megjeleníteni. A Facebook pixel személyes adatokat nem gyűjt, nem tárol, nem továbbít. A Facebook pixel használatáról, működéséről a https://www.facebook.com/ oldalon található bővebb információ.

Az adatkezelés célja

Az adatkezelés a Weboldal szolgáltatásait igénybe vevő regisztrált Felhasználók és az Üzemeltető közötti folyamatos kapcsolatot, a felhasználói élmény javítását, valamint a közvéleménykutatást szolgálja. A cookie-k használata révén a rendszer automatikusan statisztikai adatokat generál a látogatás időtartamáról, a meglátogatott oldalakról annak érdekében, hogy a Weboldal szolgáltatásait az Üzemeltető tovább tudja fejleszteni, optimalizálni, még inkább a Felhasználó igényeire szabni. Az Üzemeltető a cookie-kat arra is felhasználja, hogy a következő látogatás során a Felhasználó korábbi tevékenységével összhangban lévő tartalmat nyújtsa a Felhasználó számára, automatikusan be tudja tölteni annak saját beállításait, így kényelmesebbé téve a weboldal használatát.

A felhasználó által megadott egyéb adatokat az Üzemeltető kizárólag abból a célból használja és kezeli, hogy magasabb szintű szolgáltatást tudjon a Felhasználó részére nyújtani, különösen az alábbi területeken:

– hírleveleink eljuttatásához;
– belső nyilvántartásához;
– a Weboldal tartalmának fejlesztéséhez;
– a Weboldal frissítéséről történő tájékoztatáshoz;
– a Weboldal tartalmának testre szabásához;
– ahhoz, hogy eljuttassuk a Felhasználónak azokat a jegyeket, amelyeket honlapunkon megvásárol. 

A kultkikoto.jegy.hu oldalon, a jegyvásárlás közben megadott adatok kezeléséről bővebben ITT tájékozódhat. 

A kapcsolatot az Üzemeltető e-mailben, telefonon, faxon vagy levélben veheti fel a Felhasználóval kivéve, ha ezek közül valamelyiket preferenciaként megjelölte. Az Üzemeltető a megjelölt céloktól eltérő célra a személyes adatokat nem használja. Az így megadott adatok kezelése a Felhasználó önkéntes hozzájárulásával történik.

Az Üzemeltető a Felhasználókra vonatkozó valamennyi adatot és tényt bizalmasan kezel, azokat kizárólag a szolgáltatásai fejlesztéséhez és saját statisztika készítéséhez használja fel. Az ezekről készült kimutatások publikálása csak olyan formában történik, amely nem alkalmas az egyes Felhasználók egyedi beazonosítására.

Személyes adatait hozzájárulása nélkül az Üzemeltető nem továbbítja, nem teszi közzé, nem adja el, illetve nem adja bérbe és harmadik személy részére nem teszi hozzáférhetővé, ha csak ezen Adatvédelmi nyilatkozatban foglalt célok miatt szükséges, vagy azt jogszabály írja elő.

Amennyiben a Felhasználó azért adta meg személyes adatait, hogy e-mailben kapjon tájékoztatást az Üzemeltető szolgáltatásairól, továbbra is e-mailben fogja ezt elküldeni a részére, hacsak kifejezetten ennek az ellenkezőjét nem kéri. Egyéb esetben, amikor személyes adatait adja meg az Üzemeltető részére, lehetősége van kiválasztani, hogy szeretné-e az ilyen jellegű tájékoztatókat e-mailben is megkapni.

Az adatokhoz hozzáférők köre, adatfeldolgozók

A Felhasználók által megadott személyes adatokhoz az Üzemeltető munkatársai férhetnek hozzá.

Személyes adatokat a megjelölteken kívül harmadik személyeknek az Üzemeltető nem ad át. Ez nem vonatkozik az esetleges, törvényben előírt, kötelező adattovábbításokra, amelyekre csak rendkívüli esetekben kerülhet sor. Az Üzemeltető az egyes hatósági adatkérések teljesítése előtt minden egyes adat tekintetében megvizsgálja, hogy valóban fennáll-e az adattovábbítás jogalapja. 

A felhasználók személyes adatainak kezelésével kapcsolatos jogai, az adattörlés

Az adatkezelés jogalapja a Felhasználók önkéntes hozzájárulása.

Személyes adataik kezeléséről a Felhasználók tájékoztatást kérhetnek. Az Üzemeltető kérésre tájékoztatást ad az érintettnek az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az Üzemeltető nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. A tájékoztatás az Üzemeltető postai címén, illetve a jegy@kultkikoto.hu e-mail címen kérhető.

Ugyanezeken az elérhetőségeken kezdeményezheti a Felhasználó személyes adatainak helyesbítését és törlését is.

A Weboldal szolgáltatásainak nem megfelelő igénybevétele esetén, valamint a Felhasználó saját kérésére a hozzá tartozó adatokat töröljük. A törlésre a törlési igény megkezdésétől számított következő munkanapot követő 24 órán belül kerül sor.

Személyes adatainak biztonságára az Üzemeltető nagy hangsúlyt fektet. Azért, hogy megakadályozzuk a személyes adatokhoz történő jogosulatlan hozzáférést, megfelelő fizikai, elektronikus eljárást alkalmazunk az online beérkezett adatok védelméért és biztonságáért.

Adatbiztonsági intézkedések 

Az Üzemeltető kérdőívezésből megszerzett személyes adatokat egy külső winchesteren irodájában tárolja. 

A hírelvélre feliratkozókat a MailChimp hírlevélküldő szolgáltató szerverén tárolja és kizárólag a saját, Kultkikötő programjainak és akcióinak népszerűsítésére használja. 

Jogérvényesítési lehetőségek

Az a Felhasználó, aki úgy érzi, hogy az Üzemeltető megsértette a személyes adatok védelméhez való jogát, igényét polgári bíróság előtt érvényesítheti, vagy kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) segítségét is. Az erre, valamint az Üzemeltető kötelezettségeire vonatkozó részletes törvényi rendelkezéseket a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 2011. évi CXII. törvény tartalmazza.

Az Adatvédelmi nyilatkozat kialakításakor a 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról; illetve az 1998. évi VI. számú az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során – törvényt vettük alapul.

Tájékoztatás a magánszférát fenyegető veszélyekről

Az Internet használatával együtt járnak különböző, a magánszférát fenyegető veszélyek.

Felhívjuk a figyelmét, hogy a Weboldalon leírt véleménye személyes adat, amelyből különleges adataira, akár származására, politikai véleményére is lehet következtetni. Ezen adatok mindenki számára megismerhetővé válnak.

Javasoljuk, hogy személyes adatai védelme érdekében használjon PET technológiát (Privátszférát erősítő technológia). Számos honlapon talál erre vonatkozó információt.

Privátszférát erősítő technológia

"Privacy-enhancing technologies for the Internet”, I. Goldberg, D. Wagner, E. Brewer, IEEE Spring COMPCON, 1997
“Privacy-enhancing technologies for the Internet, II: Five years later”, Ian Goldberg, PET 2002
“Privacy-enhancing technologies for the Internet, III: Ten years later”, Ian Goldberg, in: “Digital Privacy: Theory, Technologies and Practices”, Alessandro Acquisti, Stefanos Gritzalis, Costas Lambrinoudakis, and Sabrina De Capitani di Vimercati, eds., 2007
“Privacy Handbook. Guidelines, Exposures, Policy Implementation, and International Issues”, Albert J. Marcella, Jr.; Carol Stucki, 2003, p.262
Adatvédelmi információk

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Kapcsolódó tartalmak